Информационный Центр «ТОКТОМ» уведомляет Вас о том, что вышла новая версия 5.0 информационно-правовой системы «ТОКТОМ» (далее ИПС «ТОКТОМ»).
Установка системы может производиться вами самостоятельно, согласно нижеуказанной инструкции.
Если у Вас на вашем компьютере есть Интернет, то для установки следуйте данной инструкции:
- для установки новой системы «ТОКТОМ» 5.0 нужно перейти по ссылке https://online.toktom.kg/support/install/Pro50DVD/SetupPro50.exe и скачать файл установщик ИПС «ТОКТОМ»
- затем запустить файл SetupPro50.exe;
- в ОС Windows 10 система выдаст сообщение о невозможности запуска неопознанного приложения, в этом случае нужно нажать "Подробнее" и нажать появившуюся кнопку "Выполнить в любом случае";
- установщик начнет установку на вашем ПК, следуйте инструкциям Мастера установки ИПС «ТОКТОМ»;
- после завершения установки, система предложит перезагрузить ваш ПК, Вам нужно выбрать перезагрузить ПК позже, нажать «Готово» и позвонить в Службу поддержки ИЦ «ТОКТОМ» для активации системы;
- только после активации системы Вы можете пользоваться системой в полном объеме.
Если на Вашем компьютере нет Интернета, то для установки новой версии ИПС «ТОКТОМ» 5.0, Вам нужно скачать дистрибутив по ссылке https://online.toktom.kg/cms/File?topicId=6339 с другого компьютера, который подключен к сети Интернет. При помощи переносного жесткого диска или USB флеш-накопителя (файловая система флэшки должна быть exFAT или NTFS) скопируйте дистрибутив на ваш компьютер, где будет установлена ИПС «ТОКТОМ».
- Вам нужно разархивировать дистрибутив новой системы «ТОКТОМ» 5.0 и перейти в папку Pro50DVD;
- в папке Pro50DVD нужно запустить файл SetupPro50.exe;
- в ОС Windows 10 система выдаст сообщение о невозможности запуска неопознанного приложения, в этом случае нужно нажать "Подробнее" и нажать появившуюся кнопку "Выполнить в любом случае";
- установщик начнет установку на вашем ПК, следуйте инструкциям Мастера установки ИПС «ТОКТОМ»;
- после завершения установки, система предложит перезагрузить ваш ПК, Вам нужно выбрать перезагрузить ПК позже, нажать «Готово» и позвонить в Службу поддержки ИЦ «ТОКТОМ» для активации системы;
- только после активации системы Вы можете пользоваться системой в полном объеме.
Если у Вас сетевая версия ИПС «ТОКТОМ», то после установки основной системы согласно вышеуказанным инструкциям, Вам необходимо на других компьютерах установить клиентскую часть программы. Для этого Вам нужно с другого компьютера зайти по локальной сети на компьютер, на котором установлена основная (серверная) ИПС «ТОКТОМ» и с папки ТОКТОМ запустить файл setup.exe, затем следовать инструкциям Мастера установки клиентской части ИПС «ТОКТОМ».
Чтобы ИПС «ТОКТОМ» корректно работала по сети, необходимо файлу UlsPro50.exe дать разрешение в антивирусном ПО (если Вы используете антивирусное ПО с фаерволом (сетевым экраном)).
При возникновении вопросов обращайтесь по телефонам: 0(312) 54-06-99, 0(555) 77-17-67 в Службу поддержки клиентов.